Maestre Bikes Bilbao

Redi­seño del Sitio Web

El obje­tivo prin­ci­pal del pro­yecto de redi­seño de la web era poten­ciar la marca “maes­tre” en Inter­net, como modelo de refe­ren­cia en el sec­tor de la compra-venta de bicicletas.

Para lograr esto, hemos moder­ni­zando la ima­gen y ser­vi­cios de la Web para con­ver­tirla en un sitio de refe­ren­cia para el resto de tien­das del sec­tor, como ya lo es ahora la tienda física de Bilbao.

Que­re­mos ofre­cer una serie de con­te­ni­dos perió­di­cos, de inte­rés para los afi­cio­na­dos al ciclismo, que per­mi­tan ir creando una audien­cia fiel, de forma que la Web se con­vierta en una herra­mienta de fide­li­za­ción de clien­tes y en una apoyo comer­cial para la atrac­ción de nue­vos clien­tes y/o nue­vas ven­tas a la tienda física (comu­ni­cado de pro­mo­cio­nes, ofer­tas, etc.).

Por último, que­re­mos faci­li­tar a los visi­tan­tes el deta­lle de la infor­ma­ción téc­nica de los pro­duc­tos comer­cia­li­za­dos por Maes­tre Bikers Bil­bao, incor­po­rando pro­gre­si­va­mente el catá­logo de los pro­duc­tos más sig­ni­fi­ca­ti­vos que se comer­cia­li­zan en la tienda.

Para garan­ti­zar el éxito del pro­yecto, plan­tea­mos su eje­cu­ción en fases para poder super­vi­sar la ade­cua­ción de los tra­ba­jos a los obje­ti­vos esta­ble­ci­dos, y poder emplear los recur­sos dis­po­ni­bles de la forma más ven­ta­josa. Concretamente:

• Fase 1: Espe­ci­fi­ca­ción Fun­cio­nal del Sis­tema.
• Fase 2: Diseño Téc­nico del Sis­tema.
• Fase 3: Pro­duc­ción y Con­trol de Cali­dad.
• Fase 4: Lan­za­miento de la Web.
• Fase 5: Man­te­ni­miento.

Fase 1: Espe­ci­fi­ca­cio­nes Fun­cio­na­les del Sis­tema
En esta fase sen­ta­mos las bases de tra­bajo para el nuevo desa­rro­llo Web. Para lograrlo con éxito, rea­li­za­mos las siguien­tes tareas:

• Espe­ci­fi­ca­cio­nes de con­te­ni­dos. Esta­ble­ce­mos el enfo­que edi­to­rial para el nuevo sitio Web y orga­ni­za­mos el plan de entrega de los con­te­ni­dos. Esto nos per­mite garan­ti­zar la homo­ge­nei­dad de los artícu­los publi­ca­dos y dis­po­ner de los con­te­ni­dos nece­sa­rios para abrir la nueva Web al público, en la fecha prevista.
• 
  Mapa del SitioEspe­ci­fi­ca­cio­nes del sitio. Iden­ti­fi­ca­mos los dis­tin­tos tipos de usua­rios y los dife­ren­tes roles que pue­den adop­tar y esta­ble­ce­mos una estruc­tura de nave­ga­ción de pági­nas ade­cua­das para todos ellos. Con esto con­se­gui­mos dise­ñar una nave­ga­ción real­mente sen­ci­lla y fun­cio­nal, espe­cial­mente pen­sada para cada tipo de par­ti­ci­pante en la Web.
• Espe­ci­fi­ca­cio­nes de pro­ce­sos. Defi­ni­mos los pro­ce­sos de ges­tión y man­te­ni­miento de las tareas más impor­tan­tes del nuevo modelo de Web: publi­ca­ción de noti­cias, ges­tión de pro­mo­cio­nes comer­cia­les, pre­sen­ta­ción de nove­da­des, infor­ma­ción de excur­sio­nes y publi­ca­ción de nue­vos artícu­los de venta en la tienda (con infor­ma­ción téc­nica deta­llada).
  Esto nos per­mite dis­po­ner de la infor­ma­ción nece­sa­ria para dise­ñar inter­fa­ces de inter­ac­ción con los usua­rios real­mente efec­ti­vas, a la vez que opti­mi­za­mos los pro­ce­sos de tra­bajo internos.
• 
  Esquema de pági­nasEspe­ci­fi­ca­cio­nes de pági­nas. Dise­ña­mos cada una de las pan­ta­llas del nuevo sitio Web bus­cando la mejor dis­tri­bu­ción de con­te­ni­dos para sim­pli­fi­car al máximo su uso y redu­cir así, el período de apren­di­zaje de los usua­rios. Ade­más, los esque­mas de las pan­ta­llas nos per­mi­ten rea­li­zar prue­bas de uso de la herra­mienta Web antes de empe­zar a programar.

Fase 2: Diseño Téc­nico del Sis­tema
En esta fase dise­ña­mos la apli­ca­ción infor­má­tica. Para garan­ti­zar los resul­ta­dos, aco­me­te­mos las siguien­tes tareas:

• Crea­ción del entorno grá­fico. Crea­mos la ima­gen grá­fica de la nueva Web a par­tir de los boce­tos de pan­ta­llas apro­ba­dos en la fase anterior.
• Con­fir­ma­ción. Veri­fi­ca­mos las pro­pues­tas de diseño fun­cio­nal esta­ble­ci­das en la fase ante­rior mediante pro­to­ti­pos de nave­ga­ción en “papel”.
• Entrega a pro­duc­ción. Ela­bo­ra­mos una guía de “estilo visual” a par­tir de los boce­tos apro­ba­dos, para que el equipo de arte pueda dise­ñar todas las pan­ta­llas del nuevo sitio Web de forma homogénea.

Fase 3: Pro­duc­ción y Con­trol de Cali­dad
En esta fase cons­trui­mos el nuevo sitio Web y rea­li­za­mos las prue­bas fun­cio­na­les nece­sa­rias para ase­gu­rar la cali­dad del pro­ducto. Concretamente:

• Pre­pa­ra­ción. Esta­ble­ce­mos las nece­si­da­des de pro­gra­ma­ción en fun­ción del pro­to­tipo apro­bado y los pro­ce­sos de tra­bajo ana­li­za­dos, y mon­ta­mos la pla­ta­forma tec­no­ló­gica nece­sa­ria para sus­ten­tar el nuevo espa­cio Web.
• Cons­truc­ción. Desa­rro­lla­mos los con­te­ni­dos, pro­gra­ma­mos la apli­ca­ción, mon­ta­mos el diseño grá­fico en un pro­to­tipo fun­cio­nal y dise­ña­mos el plan de prue­bas para garan­ti­zar un correcto fun­cio­na­miento de la Web.
• Con­trol de cali­dad. Dise­ña­mos y eje­cu­ta­mos el plan de prue­bas fun­cio­na­les apro­bado para la nueva Web.

Fase 4: Lan­za­miento de la Web
Por último, nece­si­ta­mos dise­ñar el pro­ceso de trans­fe­ren­cia de cono­ci­miento para el equipo que se hará cargo del man­te­ni­miento del sitio y dise­ñar un plan de lan­za­miento ade­cuado. Para esto, proponemos:

• Entrega a man­te­ni­miento. Crea­mos el paquete de entrega del pro­yecto, con todos los archi­vos nece­sa­rios para mon­tar la nueva Web y revi­sa­mos la docu­men­ta­ción gene­rada para ase­gu­rar­nos que refleja los últi­mos cambios.
• Lan­za­miento. Abri­mos la Web al público y desa­rro­lla­mos el plan de publi­ci­dad ini­cial que incluye, entre otras acti­vi­da­des, el posi­cio­na­miento del nuevo sitio en los prin­ci­pa­les bus­ca­do­res de Internet.

Fase 5: Man­te­ni­miento
Ahora solo nos queda aco­me­ter todas las tareas dia­rias enca­mi­na­das a obte­ner el máximo bene­fi­cio del nuevo sitio Web:

• Gene­ra­ción perió­dica de artícu­los rela­cio­na­dos con el mundo del ciclismo
• Inves­ti­ga­ción de las estra­te­gias de la com­pe­ten­cia en la Red.
• Gene­ra­ción y aná­li­sis de las esta­dís­ti­cas de acce­sos y modi­fi­ca­cio­nes de estruc­tura, con­te­ni­dos o ser­vi­cios de la Web, en fun­ción de los datos obtenidos.
• Aná­li­sis del com­por­ta­miento de los usua­rios en la Web, para iden­ti­fi­car nue­vas opor­tu­ni­da­des de nego­cio o de mejora.
• Ajuste de la estra­te­gia de posi­cio­na­miento de los ser­vi­cios espe­cia­li­za­dos de la Web.
• Actua­li­za­ción de la ima­gen grá­fica y la pro­gra­ma­ción en fun­ción de las nece­si­da­des detec­ta­das tras los aná­li­sis de datos efectuados.

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